2025 03 20 左永安 顧問/講師/委員/宮主/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統Talent Quality-management System 【申請單位查檢表】—企業機構版 成果（Outcome）成果（Outcome） 17.訓練成果評估的多元性和完整性 17a 反應評估17b 學習評估
TTQS人才發展品質管理系統
Talent Quality-management System
成果（Outcome）
17.訓練成果評估的多元性和完整性
17a 反應評估
0分 未執行。
1分 執行滿意度調查。
2分 分析及回饋 運用 在下次 之 課程規劃 之 參考依據。
課後滿意度調查分析表 及 課後檢討 講師、學員、人資、部門主管
等利益關係人的 建議 回饋 紀錄。
課程結案報告（含 問卷調查統計分析、課程規劃紀錄 等 含 對後續課程
的開課建議 事項）。
依反應評估 進行 課程 改善 的 行動方案。
其他：
1 滿意度調查統計分析
2 感謝函
3 問卷問題回覆紀錄
4 課後問卷及建議
5參訓學員意見調查表
6 課堂督課表
7 異常作業辦法
8 問卷
9 講師反饋紀錄
17b 學習評估
0分 未執行。
1分 執行考試 或 實作評量。
2分 依以上結果 納入 結案報告 中，並對 課程評量 及 學員建議 進行檢討。
評量紀錄 與 綜合檢討報告、考試成績紀錄 與 學員升等 的 相關性佐證、
學員 心得報告 與 對課程的 改善建議。
如 社群討論 有關 訓練心得分享 的 資訊等、講師評鑑 或 講師課後回饋
（含 對 後續課程 的 開課建議 事項）。
回饋 會議紀錄（含 對後續課程 的 開課建議 事項）…等。
其他：
1 實作評量
2 成績表
3 作品集
4 課後評量考卷
5 實作演練
6 結業證書
7 課堂測驗
8 作業報告
9 自我學習評量
10 評量分數統計
11 認證班測驗考題
12 新人線上測驗
13 出缺勤紀錄
14 學分證明書 取得比率
15 退訓比率
16 學習評估成效文件
